第三类:高新技术
作为公司最传统的客户群体,包含了我们对 IT (硬件、软件、集成)、精密加工、高科技生物等群体用户的培训积累,具备了丰富而全方位的客户培训能力。
项目 1:直销团队的内部资源整合
客户:美国某大型 IT企业(中国区)
为了配合该企业在中国区的重要客户、行业用户的直销能力提升,荣御智业公司咨询顾问针对该企业直销团队的特点,一改销售培训单纯以技能、技巧为主的特点,从内销售链的资源整合和营销策略入手,从策略、程序、技巧的综合层面设计了培训课程,真正实现了销售向营销的转变。
项目 2:渠道营销与管理培训
客户:国内某大型 IT产品制造企业
为了配合该企业的营销战略转型,提高在新型渠道体系下的成员协作、职责界定、能力增值,荣御智业咨询顾问通过实地走访典型市场区域,整理共性和特性问题,最终确认了针对该企业版本的“渠道营销”培训解决方案。本项目是我公司“咨询式”培训工作模式的第一次尝试和服务,结果受到了客户营销高层和受众人员很高的认可,真实体现了我们培训工作的差异化。
项目 3 :客户满意系列培训
客户:美国某跨国控制设备制造集团、某国内大型 IT 企业
客户满意是近年来国内外企业重点关注的话题,也是企业核心竞争力再造的一个发展趋势。荣御智业咨询顾问,通过实地走访客户,观察记录现场服务情景,在线监听和录音等多样的形式,针对不同服务团队,设计了针对性的课程,即提高了专业服务人员的服务认识和能力,也在企业全员上建立了“大服务”的概念,对于企业内部供应链的整理和优化,起到了积极的推动作用。 |