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第二类: 汽车及相关产品
汽车行业作为公司涉足较早的行业,从 2000 年起,就开始作为早期的专业培训力量为国外著名的汽车厂商服务,并以此积累了良好的知识和人才储备。
项目 1 : 4S 店营销、服务与管理培训与辅导
客户:日本著名的汽车制造公司
随着汽车市场的快速发展,为了配合该日本汽车公司某款产品在中国市场的上市和销售,在该客户指定的两家日本咨询机构的配合下,对该客户在全球的 4S 店经营体系进行了中国大陆地区本土化整理和最终确认,并在此基础上设计和推出了经客户认可的培训方案与教材,并分批次进行了实施,对该日本汽车公司产品在中国大陆地区的上市和推广,甚至对未来跟进产品的营销,起到了重要的作用,得到了日方高度的认可。
项目 2 :基于品牌的特约维修站的服务系统
客户:北欧某著名重型卡车制造企业中国公司
为了配合该公司对中国区特约维修站服务体系的提升,通过对北京、广州等重点维修机构的走访和终端用户的接触,整理了在服务中厂商和维修站存在的问题,以及衔接的障碍点,并向该卡车企业高层提交了访谈分析报告,在得到认可和授权后,以报告为依据,对服务体系中涉及的问题设计了不同专项的培训方案和教材,为改变该企业服务严重滞后于销售的状况,作出了有益的贡献。
项目 3 :不同渠道的营销组合(基于经销商管理)
客户:全球著名车用油制造企业(属消费品类)
为了配合该企业对不同销售通路特点的政策研究,通过渠道结构现状分析,和对大卖场、专营店、协作店的观察走访,深入了解了这些销售渠道的特点和问题,并在把问题进行分类整理的基础上,提出了基于不同渠道经销商管理和组合的解决方案,通过培训和指导,帮助企业渠道营销团队清晰了思路,提升了认识,得到了客户的认可。 |